Segurilatam 018
/ Segundo cuatrimestre 2021 84 artículo técnico Seguridad bancaria para detectar si la situación del inmue- ble ha cambiado. Respecto al impacto, es clave ser so- cio de Negocio y coordinar con ellos las sucursales que, por necesidad, deben tener más o menos efectivo. Y, por lo tan- to, qué medidas han de ser implementa- das en sus procesos, así como los pro- tocolos y dispositivos de seguridad que tendrán que ser tomados en cuenta y si vamos a tener seguridad privada o no. Conclusiones Las intrusiones bancarias son cada vez más comunes. En el contexto de pande- mia, los temas económicos han afecta- do de manera importante los niveles de pobreza, que muchas veces están aso- ciados a mayor criminalidad. No olvidemos que considerar nuestros protocolos en las sucursales y en nues- tra central (SOC), el tener sistemas de seguridad apropiados y un manejo de riesgo inteligente nos puede evitar ser víctimas de una de las pesadillas más grandes para el sector financiero. tión. Es decir, aspectos como tener loca- les contiguos o una casa habitación, si el techo es de fácil acceso, si hay vías de escape cercanas… Y, por último, no es lo mismo guardar 100.000 dólares que tres millones. Por ello, las medidas aso- ciadas a cada nivel de riesgo debieran estar diferenciadas para no gastar recur- sos de forma innecesaria. Para el tema de la probabilidad de ocurrencia, hacer uso de inteligencia es muy relevante, para lo cual estar dentro de asociaciones bancarias como la ABM en México es importante. Y también otros servicios especializados que puedan ma- pear otro tipo de crímenes que pudieran estar asociados, como narcomenudeo en la zona, asalto… Y, finalmente, poder desarrollar internamente un esquema de inteligencia no es descartable. Hablando de la vulnerabilidad, debe- mos tener plenamente identificado cada inmueble y asignar una calificación en función de qué tan vulnerable es para este modus operandi . Y, por consiguien- te, tener programas de revisión anuales ocurriendo y debemos despachar una fuerza de respuesta. Para despacho de la autoridad, se requiere, primeramente, que tenga- mos una buena relación con ella. Además, que el índice de alarmas de nuestra entidad sea lo suficientemente bajo como para que dicha autoridad tenga la confianza de que se trata de un incidente auténtico. Y que podamos explicarle en tiempo real, y con el co- nocimiento particular de la sucursal, dónde debe detenerse a verificar si hay alguna cuestión fuera de lo co- mún: autos sospechosos cercanos, un hueco, equipo de corte, gente sos- pechosa, etc. De lo contrario, podría llegar al sitio donde, aparentemente, todo está en calma y normal. Si el despacho es de personal de se- guridad privada, es de suma importan- cia capacitar a los guardias en dichas la- bores. Es muy probable que los ladrones se encuentren armados y, por lo tanto, se deben realizar protocolos que salva- guarden la integridad de nuestros equi- pos extendidos. Administración del riesgo Las empresas, los gobiernos y los ban- cos no tenemos recursos infinitos. Y los profesionales de seguridad, como ex- pertos en la administración de riesgos, debemos mapear nuestros inmuebles, de tal forma que podamos incorporar contramedidas adecuadas a dicho nivel de riesgo. Ciñéndonos a México, no es lo mismo una sucursal en Mérida que otra en el Estado de México. Para ello, entendiendo el riesgo como una variable que está en función de la probabilidad de ocurrencia, vulnerabi- lidad e impacto, debemos tener esque- mas que tomen en cuenta no solo en dónde, a qué hora, qué días, etc., ocurre este modus operandi , sino también qué tan vulnerable es la sucursal en cues-
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