18 entrevista Logística y Retail / Segundo cuatrimestre 2025 ¿Cuáles son los retos de seguridad que enfrentan en sus centros operativos, desde la producción hasta el almacenamiento y distribución de sus productos? Entre los principales desafíos se encuentran la protección de la cadena de suministro, especialmente en rutas críticas y nodos vulnerables a robos o sabotajes; la gestión de accesos en plantas y almacenes, asegurando la trazabilidad de personas y vehículos; la seguridad patrimonial, a través de sistemas de videovigilancia, alarmas y controles perimetrales; y el cumplimiento de normas nacionales e internacionales que garanticen la integridad de nuestros colaboradores y la continuidad operativa. Para hacer frente a estos retos, hemos implementado procesos estructurados y auditables, alineados con normas y certificaciones reconocidas como el programa CTPAT. Contamos con una matriz de riesgos que nos permite anticipar amenazas, aplicamos medidas preventivas y correctivas, y promovemos la capacitación continua del personal, fortaleciendo una cultura organizacional basada en la prevención, la disciplina operativa y la mejora continua. ¿Cómo protegen las rutas para prevenir robos y garantizar la trazabilidad de la mercancía durante su traslado a clientes o distribuidores? El transporte seguro es un eslabón clave en nuestra cadena de valor. Hemos desarrollado un sistema integral de seguridad que incluye el uso de tecnología de punta, con unidades equipadas con geolocalización GPS, sensores de apertura de puertas y botón de pánico. Toda la actividad es monitoreada desde nuestro Centro de Monitoreo Corporativo, que opera 24/7 y tiene capacidad de respuesta inmediata ante cualquier desviación, parada no autorizada o incidente. Gerardo Ortega, director de Seguridad Corporativa en Grupo Roca, detalla cómo la compañía afronta los retos de seguridad industrial y logística en México. Desde la protección de la cadena de suministro hasta la coordinación con las autoridades de seguridad pública, Ortega subraya la importancia de “una estrategia integral diseñada bajo un enfoque transversal e interdepartamental”, afirma en esta entrevista concedida a ‘Segurilatam’. Por Bernardo Valadés. “La gestión integral del riesgo es central en nuestra estrategia de seguridad” Director de Seguridad Corporativa en Grupo Roca Gerardo Ortega
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