/ Segundo cuatrimestre 2025 48 artículo técnico Seguridad laboral en el sector retail El sector de retail en especial el dedicado a la venta de comidas y bebidas en grandes y pequeñas superficies es uno de los más importantes generadores de puestos de trabajo en Colombia y otros países. Solo en Colombia funcionan cerca de 500.000 negocios pequeños según Fenalco, y las grandes empresas, como Grupo Éxito mantienen más de 41.000 puestos directos. En Brasil se evidencia lo masivo que es este sector: 1,5 millones de personas trabajan sólo en tiendas de gran superficie y supermercados. Sin embargo, la magnitud del sector se refleja también en su siniestralidad. La Organización Internacional del Trabajo (OIT) advierte que el comercio minorista es uno de los grupos ocupacionales expuestos a altas tasas de lesiones musculoesqueléticas, largas jornadas de trabajo y baja cobertura de protección social. Ante este panorama, los supermercados grandes o pequeños comparten cinco peligros prioritarios que demandan una gestión preventiva robusta. Manipulación manual de cargas El “picking” intensivo y el reabastecimiento rápido generan movimientos repetitivos y levantamiento de bultos de 25 kg y en algunos casos pesos mayores por fuera del cumplimiento de la legislación. Resultados: lumbalgias, ausentismo y enfermedades laborales. - Implementar ayudas mecánicas (transpaletas, mesas elevadoras) en zonas de recibo y bodega. - Rediseñar alturas de estantería para limitar la carga fuera de la zona entre hombros y rodillas. - Pausas activas cada 90 minutos y formación continua en técnicas de levantamiento. - Configurar recorridos y rutas de alistamiento de pedidos teniendo presente el concepto del personal que realiza esta actividad. Operación de equipos montacargas Montacargas eléctricos y apiladores que conviven con clientes y “shoppers” así como equipos que son operados al Control de peligros clave en supermercados de grandes y pequeñas superficies Jaír O. Gómez Gómez Director HSEQ de Sinexia
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