artículo técnico Logística y Retail cial. La IA, el IoT y la gestión avanzada de datos serán herramientas imprescindibles”, sostiene. Asimismo, considera que “la colaboración público-privada nos permitirá optimizar recursos, acelerar decisiones y mejorar la prevención a través del intercambio de inteligencia entre sectores”. Enrique Arellano (MercedesBenz México) Por su parte, Enrique Arellano, Corporate Security Manager en Mercedes-Benz México, apunta que la industria automotriz ya vive una transformación en la forma de proteger su cadena logística. “La seguridad logística está dejando de ser reactiva para convertirse en proactiva gracias a la IA, la trazabilidad en tiempo real y la analítica avanzada”, argumenta. Y resalta también la urgencia de reforzar la ciberseguridad. “La frontera entre lo físico y lo digital se ha difuminado. No se puede pensar en protección sin contemplar los riesgos tecnológicos. Además, la sostenibilidad se posiciona como un eje clave que exigirá rediseñar procesos con eficiencia energética y control de emisiones”, concluye. José Luis Sánchez, director de Seguridad Corporativa Una mirada especialmente disruptiva es la de José Luis Sánchez, director de Seguridad Corporativa, quien afirma que “el que siga operando como hace diez años va a ser tragado por su propia inercia. El futuro de la seguridad agroindustrial será digital, predictivo, colaborativo y resiliente”. Según Sánchez, el nuevo modelo implicará una digitalización total –con sensores, blockchain y accesos biométricos–, inteligencia predictiva basada en algoritmos, alianzas institucionales y protocolos compartidos, así como una ética digital sólida. “Ya no se trata sólo de evitar incidentes, sino de recuperarse rápido y aprender de ellos. La resiliencia será la nueva métrica de éxito”, observa. Verónica Torres Landa (AMESP) Por lo que respecta a las asociaciones, Verónica Torres Landa, directora general de la Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada (AMESP), advierte que el avance del comercio electrónico ha traído consigo nuevos riesgos: robos en centros de distribución, fraudes en línea y suplantación de identidad. Para ella, el futuro de la seguridad logística y en el retail pasa por “la integración entre talento humano capacitado, automatización y modelos predictivos respaldados por tecnologías robustas”. De igual manera, Torres Landa subraya el papel de la ciberseguridad. “Además de las instalaciones físicas, debemos proteger los datos de los procesos, los clientes y las operaciones. Desde AMESP promovemos la profesionalización continua y el uso ético de la tecnología, alineados siempre con la legalidad y los derechos humanos”, explica. Nicolás Botero-Páramo Gaviria (FedeSeguridad) En Colombia, Nicolás Botero-Páramo Gaviria, presidente ejecutivo de FedeSeguridad, destaca la creciente fusión entre vigilancia física y soluciones digitales. “El uso de IA, drones, cámaras con reconocimiento facial y análisis predictivo está revolucionando la seguridad en el retail. Las tiendas físicas y las plataformas online deben compartir un modelo de protección integral”, propone. Vanessa Cure Anturi (Asosec) Por último, Vanessa Cure Anturi, directora ejecutiva de la Asociación Colombiana de Seguridad (Asosec), apunta que “la transformación digital ha hecho que la seguridad se centre cada vez más en datos, automatización y análisis de riesgos en tiempo real”. Para la representante gremial, el talento humano deberá adaptarse a entornos híbridos complejos. “La seguridad privada no sólo evitará pérdidas, sino que, además, protegerá toda la cadena de valor, desde la tienda física hasta la última milla”, indica. Nuevo paradigma La seguridad logística y en el retail se encuentra en un punto de inflexión. Tecnologías como la inteligencia artificial, el IoT o los sistemas predictivos están cambiando el paradigma, mientras que la sostenibilidad y la ciberseguridad emergen como prioridades estratégicas. El futuro exigirá integración tecnológica, alianzas multisectoriales, profesionalización del talento y una capacidad operativa orientada a la anticipación y la resiliencia. Las empresas que comprendan este enfoque de la seguridad no sólo protegerán sus activos, sino que ganarán ventaja competitiva en un entorno cada vez más dinámico. Las empresas que comprendan el nuevo enfoque de seguridad serán más competitivas en un entorno cada vez más dinámico Segundo cuatrimestre 2025 / 9
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